針對門診的實際情況,她積極開動腦筋,為門診布局的調整獻計獻策,進行就診流程改造,使門診的面貌煥然一新。她積極應對門急診突發事件,在今年“H1N1”流感流行期間,與科室協調一致擬訂了《門診病人甲形流感篩查流程》《告示》,現場參與分診,在就診流程、場地、人員方面給予合理安排,加班加點,組織和協調病人的搶救和轉運。她支持門診各視窗開展“特色創建”、“服務明星”、“紅旗視窗”等創建活動。在她的帶領下,河西門急診和導醫護理組連續多年被評為“紅旗視窗”、“特色創建”的先進稱號,今年又榮獲市級“工人先鋒號”的榮譽。個人則多次被評為先進工作者和 “優秀共產黨員”稱號,一連串輝煌成績的背後,記載著她立足崗位、巾幗不讓鬚眉、辛勤耕耘、默默奉獻的優秀足跡。